Políticas de envío y Tarifas

En Ebrand, entendemos que la rapidez y seguridad en el envío de nuestros productos es esencial para la satisfacción de nuestros clientes. Por eso, nuestra política de envíos incluye los siguientes puntos:

ENVÍOS PARA LIMA

  1. Recojo GRATIS en nuestra tienda: Puedes acercarte a nuestra tienda a recoger tu pedido el mismo día que realizaste la compra (si la billetera es personalizada, consultar día de recojo).
    - Horarios: Lunes a Viernes: 10:00 am - 7 pm. Sábados y Domingos: 10 am - 5 pm.
    - Dirección: Calle Chinchón 875, San Isidro.
    - Tiempo de recojo: El plazo para recoger tu pedido es de 30 días calendario. Si no es recogido dentro de ese período, el pedido será anulado por motivos de stock limitado.
    - Aviso de recojo: Cuando tu pedido esté listo, recibirás un correo electrónico con la notificación para su retiro.

  2. Envíos el mismo día:
    - Los envíos se realizan por motorizado el mismo día de la compra (pedidos confirmados antes de las 11 AM).
    - El costo de envío es de S/ 12.00.
    - Válido de Lunes a Sábado de 2 PM a 9 PM. 
    - Sujeto a cobertura de Lima y Callao.
    IMPORTANTE: En caso de desastres naturales, paro de transportistas, robos por la zona, órdenes del gobierno y/o otras situaciones adversas, los tiempos de entrega pueden verse afectados. Ebrand no se hace responsable por variaciones en los tiempos de entrega debido a estas situaciones.

  3. Envíos GRATIS: Ofrecemos envíos GRATIS por compras mayores a S/ 170.00. También en todas las compras al por mayor.

 

ENVÍOS PARA PROVINCIAS

  1. Envíos por OLVA COURIER: Los pedidos por Olva Courier para Lima llegan de 2 a 4 días hábiles a su domicilio, luego de dejar el pedido en la oficina de Olva Courier. Los pedidos confirmados antes de las 11 AM, se dejarán en la oficina de Olva Courier el mismo día, caso contrario se programará para el día siguiente. IMPORTANTE: En caso de desastres naturales, paro de transportistas, robos por la zona, órdenes del gobierno y/o otras situaciones adversas, los tiempos de entrega pueden verse afectados. Ebrand no se hace responsable por variaciones en los tiempos de entrega debido a estas situaciones, por seguridad, en caso ocurra alguno de estos inconvenientes, su pedido puede ser enviado hacia una oficina de Olva Courier más cercana a su  domicilio. El costo de envío para Provincias es de S/ 15.00 . 

  2. Envíos por AGENCIAS: 
    - Se realiza por las agencias de Olva Courier o Shalom.
    - Usualmente llega más rápido que los pedidos a domicilio.
    - El costo de envío es de S/ 15.00
    - Los envíos tienen una permanencia máxima de 15 días hábiles en las agencias de OLVA para su recojo, después de ello se devuelve a origen, si no se realizo el recojo dentro del plazo.

  3. Envíos GRATIS: Ofrecemos envíos GRATIS por compras mayores a S/ 170.00 por Olva Courier o Shalom